Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL:
betonbrokers.com

Operator serwisu oraz Administrator danych osobowych:
BETONBROKERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Januszowicka 5, 53-125 Wrocław

Adres e-mail: [email protected]

Serwis wykorzystuje dane osobowe w celach:

Prowadzenie newslettera
Prowadzenie rozmów typu chat online
Obsługa zapytań przez formularz
Realizacja zamówionych usług
Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane.
Poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkowników.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.
Dane osobowe są szyfrowane w warstwie transmisji.
Regularne aktualizacje oprogramowania przetwarzającego dane osobowe.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach: nazwa.pl

Dane zapisywane w logach serwera mogą zawierać:

Adresy żądanych zasobów (URL)
Czas nadejścia zapytania
Czas wysłania odpowiedzi
Nazwę stacji klienta (protokół HTTP)
Informacje o błędach transakcji HTTP
Adres URL referencyjny (referer link)
Informacje o przeglądarce i adresie IP
Informacje diagnostyczne dotyczące zamawiania usług

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do:

Wykonania umowy
Realizacji obowiązków prawnych

Odbiorcy danych mogą obejmować:**

Firmę hostingową
Operatorów chatów online
Upoważnionych pracowników i współpracowników
Firmy świadczące usługi marketingowe

Twoje prawa

Twoje prawa obejmują:

Dostęp do danych
Sprostowanie danych
Usunięcie danych
Ograniczenie przetwarzania
Przenoszenie danych

Skargi

Masz prawo do złożenia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.

5. Informacje w formularzach

Dane w formularzach są podawane dobrowolnie.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
Dane z formularzy są przetwarzane zgodnie z ich funkcją (np. zgłoszenie serwisowe).

Cel i podstawa - Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera drogą e-mail, zawierającego informacje handlowe dotyczące BetonBrokers sp. z o.o., w tym materiały promocyjne partnerów współpracujących z BetonBrokers. Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W zakresie niezbędnym do wykazania udzielenia/wycofania zgody oraz obrony przed roszczeniami dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 5 ust. 2 RODO). Newsletter jest całkowicie bezpłatny.
Zakres danych - W celu realizacji wysyłki newslettera, w ramach procesu zapisu w formularzu zapytania ofertowego, zapisywane są dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, kod pocztowy, a także — jeżeli zostały podane — nazwa firmy i NIP. Dodatkowo zapisywane są: data i godzina zapisu, adres IP oraz informacje o przeglądarce/urządzeniu; dla spójności: wersja treści zgody oraz wersja Polityki prywatności obowiązujące w chwili zapisu; a także powiązanie z formularzem zapytania (wewnętrzny identyfikator zapytania) oraz status subskrypcji newslettera (aktywny/wypisany) i data rezygnacji.
Źródło danych - Dane pochodzą z formularza zapytania ofertowego wypełnionego przez osobę, której dane dotyczą; informacje techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu) pochodzą z urządzenia i przeglądarki użytych przy wypełnianiu formularza.
Odbiorcy - Dane mogą być powierzane dostawcom usług IT/hostingu oraz wysyłki e-mail działającym jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia.
Okres przetwarzania - Dane są przetwarzane do czasu wycofania zgody. Dane potwierdzające zgodę/rezygnację (w tym adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz wersje treści) mogą być przechowywane dodatkowo przez okres niezbędny dla celów dowodowych. Po rezygnacji subskrypcja jest oznaczana jako wypisana i nie są wysyłane dalsze wiadomości.
Wycofanie zgody - Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Segmentacja - Mogą być tworzone proste segmenty (np. według lokalizacji lub charakteru zapytania) w celu dopasowania treści newslettera.

7. Logi Administratora

Dane o zachowaniu użytkowników mogą być logowane i wykorzystywane do administrowania serwisem.

8. Istotne techniki marketingowe

Google Analytics: Analiza ruchu (anonimowe dane).
Remarketing: Dopasowanie reklam do zachowania użytkownika.
Facebook Pixel: Śledzenie aktywności użytkowników przez Facebook.
Mapy ciepła i nagrania: Anonimowa analiza zachowań użytkowników.
Automatyzacja działań: Wysyłanie e-maili na podstawie aktywności użytkownika.

9. Informacja o plikach cookies

Pliki cookies są wykorzystywane w celach:

Utrzymanie sesji użytkownika (logowanie)
Realizacja celów marketingowych

Rodzaje cookies:

Sesyjne: Usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Stałe: Przechowywane do określonego czasu.

Cookies mogą być zarządzane w ustawieniach przeglądarki:

Edge
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera

Urządzenia mobilne:

Android
Safari (iOS)
Windows Phone

10. Zarządzanie plikami cookies

Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookies.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

W razie pytań prosimy o kontakt:
[email protected]