Regulamin Serwisu BetonBrokers
Regulamin opisuje zasady i warunki, na jakich świadczymy Usługi.
Zachęcamy do zapoznania się z wyjaśnieniem kilku pojęć, których używamy w tym dokumencie. Zrozumiesz lepiej warunki naszych Usług oraz poznasz swoje uprawnienia.
I. Definicje
§ 1
| Pojęcie | Wyjaśnienie | 
|---|---|
| BetonBrokers | Betonbrokers sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Januszowicka 5, 53-125 Wrocław, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001157969, NIP 8993017960, REGON 541019450, kapitał zakładowy 5 000,00 zł., e-mail: [email protected], tel. [[*]]{.mark}. | 
| Dane osobowe | Wszelkie informacje o Tobie lub informacje, które umożliwiają Twoją identyfikację (to np. Twoje imię, nazwisko, adres e-mail). | 
| Konsument | Osoba fizyczna, która dokonuje z BetonBrokers czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. | 
| Materiały | Pliki graficzne oraz tekstowe zawierające informacje opisane w § 6 ust. 3 i 4 Regulaminu przekazane przez Partnera do BetonBrokers w celu udostępnienia w Serwisie w ramach Wizytówki. | 
| Partner | Korzystająca z Wizytówki osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawna, prowadząca działalność gospodarczą. | 
| Przedsiębiorca na prawach konsumenta | Osoba fizyczna, która zawiera z BetonBrokers Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. | 
| Polityka prywatności | Polityka prywatności Serwisu BetonBrokers. | 
| Regulamin | Dokument, który właśnie czytasz. | 
| Serwis | Nasza strona internetowa dostępna pod adresem betonbrokers.com, udostępniona przez BetonBrokers. | 
| Umowa | Umowa zawarta drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a BetonBrokers na Usługi oferowane w Serwisie. | 
| Usługi | Usługi świadczone drogą elektroniczną przez BetonBrokers w ramach Serwisu. | 
| Użytkownik | Korzystająca z Serwisu osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną. | 
| Wizytówka | Profil działalności Partnera umieszczony przez BetonBrokers na zbiorczej podstronie Serwisu oraz podstronie dedykowanej dla Partnera w celu prezentowania jego działalności za pomocą Materiałów. | 
| Wykonawca | Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która prowadzi działalność gospodarczą w zakresie towarów lub usług objętych Zapytaniem. | 
| Zamawiający | Użytkownik, który składa Zapytanie. | 
| Zapytanie | Zapytanie ofertowe złożone przez Zamawiającego w Serwisie i wysyłane do Wykonawcy w celu otrzymania oferty na usługi lub towary. | 
II. Postanowienia ogólne
§ 2
- 
Regulamin określa zasady świadczenia przez BetonBrokers na rzecz Użytkowników następujących Usług drogą elektroniczną:
a. nieodpłatna Usługa złożenia Zapytania na usługi lub towary oferowane przez Wykonawców (Umowa pomiędzy BetonBrokers a Zamawiającym),
b. odpłatna Usługa Wizytówki (Umowa pomiędzy BetonBrokers a Partnerem).
 - 
BetonBrokers nie umożliwia zawierania bezpośrednio w ramach Serwisu umów pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. Po przekazaniu Zapytania do Wykonawcy za prawidłową realizację zlecenia objętego Zapytaniem, w tym potwierdzenie terminu dostawy lub świadczenia usług, odpowiada Wykonawca.
 
§ 3
- 
W celu korzystania z Serwisu konieczne jest dysponowanie przez Użytkownika urządzeniem końcowym (np. komputerem, smartfonem) z dostępem do Internetu oraz posługiwanie się najnowszą wersją przeglądarki internetowej Google Chrome, Opera, Edge, Mozilla Firefox lub Safari.
 - 
Aby wszystkie funkcje Serwisu działały prawidłowo konieczne jest także umożliwienie Serwisowi używanie JavaScriptu oraz zezwolenie na zapisywanie danych na wykorzystywanym urządzeniu wyłącznie w celu dostarczenia oczekiwanych funkcji Serwisu.
 
§ 4
- 
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa autorskie i pokrewne, dobra osobiste osób trzecich lub naruszających dobre obyczaje, w tym zawierające treści obraźliwe lub wulgarne.
 - 
Zabronione jest także podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań mających na celu lub mogących skutkować ingerencją w działanie Serwisu lub stworzeniem zagrożenia dla stabilności jego działania.
 
III. Usługi dostępne w Serwisie
§ 5 (Usługa Zapytania)
- 
BetonBrokers umożliwia Użytkownikom korzystanie z nieodpłatnej Usługi Zapytania ofertowego.
 - 
W celu skorzystania z Usługi Zapytania Zamawiający zobowiązany jest:
a. korzystać z formularza zamówienia dostępnego w Serwisie oraz postępować z instrukcjami zawartymi w Serwisie dla Zamawiających;
b. podać niezbędne dane identyfikacyjne, parametry usługi lub towaru, informacje o dostawie lub realizacji Zapytania, a także inne niezbędne dane w celu umożliwienia Wykonawcom przedstawienia oferty w związku ze złożonym Zapytaniem;
c. zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności.
 - 
W momencie wysłania Zapytania zawierana jest Umowa pomiędzy BetonBrokers a Zamawiającym.
 - 
Zamawiający otrzyma potwierdzenie złożenia Zapytania wraz ze szczegółami Zapytania.
 - 
Po złożeniu Zapytania Zamawiający może otrzymywać oferty od Wykonawców zainteresowanych zrealizowaniem usług lub dostawą towarów objętych Zapytaniem Zamawiającego.
 - 
Złożenie Zapytania przez Zamawiającego nie tworzy zobowiązania BetonBrokers oraz Wykonawców do złożenia Zamawiającemu oferty na usługi lub towary objęte Zapytaniem. BetonBrokers nie gwarantuje Zamawiającemu otrzymania ofert od Wykonawców.
 - 
Po otrzymaniu oferty Wykonawcy wszelkie czynności związane z realizacją umowy pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą pozostają odpowiedzialnością Zamawiającego oraz Wykonawcy. BetonBrokers nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za potwierdzenie terminu realizacji umowy oraz prawidłowego jej wykonania, a także za jej nieprawidłowe wykonanie oraz realizację postępowania reklamacyjnego. Wszelkie roszczenia w tym zakresie powinny być zgłaszane do Wykonawcy.
 - 
Umowa na Usługę Zapytania jest zawarta na czas określony do czasu wysłania Zapytania przez BetonBrokers do Wykonawcy.
 
§ 6 (Usługa Wizytówki)
- 
BetonBrokers umożliwia Użytkownikom korzystanie z odpłatnej Usługi Wizytówki przewidzianej dla Partnerów, zgodnie z poniższymi warunkami oraz cennikiem stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
 - 
BetonBrokers nie gwarantuje Partnerowi pozyskiwania klientów, określonej liczby leadów, pozycji ani konwersji. Usługa nie obejmuje również usług pozycjonowania. Usługa Wizytówki ma wyłącznie charakter informacyjny o działalności i produktach Partnera w ramach Serwisu przy wykorzystaniu Materiałów.
 - 
Usługa Wizytówki umożliwia Partnerowi prezentowanie na podstronie Serwisu skróconego opisu Partnera zawierającego:
a. logo / oznaczenie Partnera;
b. nazwę / firmę Partnera;
c. kategorie / branże Partnera;
d. krótki opis działalności Partnera;
e. specjalizacje w formie etykiet;
f. lokalizację;
 - 
Wizytówka umożliwia także prezentowanie szczegółów dotyczących Partnera na podstronie Partnera zawierającej rozszerzony opis działalności, dane kontaktowe i przyciski kontaktu, sekcje dotyczące specjalizacji i obszaru działania oraz — w przypadku zdecydowania się na tę opcję — karty produktów Partnera opublikowane bezpośrednio na tej podstronie za dodatkową opłatą wskazaną w cenniku.
 
§ 7
- 
W celu skorzystania z Usługi Wizytówki Partner zobowiązany jest:
a. korzystać z formularza zamówienia Wizytówki dostępnego w Serwisie oraz postępować z instrukcjami zawartymi w Serwisie dla Partnera;
b. podać niezbędne dane identyfikacyjne, w tym dane konieczne do wystawienia faktury, informacje o prezentacji produktów (gdy Partner zdecyduje się skorzystać z tej możliwości),
c. zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności;
d. potwierdzić złożone zamówienie za pomocą otrzymanego od BetonBrokers linku ważnego 24 godziny od momentu jego otrzymania.
 - 
Po wysłaniu formularza zamówienia, Partner otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na Usługę Wizytówki wraz z linkiem ważnym 24 godziny w celu potwierdzenia złożonego zamówienia.
 - 
Potwierdzenie zamówienia za pomocą otrzymanego linku jest oświadczeniem Partnera o przyjęciu oferty BetonBrokers. Z tą chwilą zostaje zawarta Umowa między Parterem a BetonBrokers na Usługę Wizytówki i od tej pory cena i opis Usługi Wizytówki stają się wiążące dla stron Umowy. Partner otrzyma automatycznego maila z potwierdzeniem zawarcia Umowy.
 
§ 8
- 
Po zawarciu Umowy Partner zobowiązany jest dostarczyć BetonBrokers Materiały do umieszczenia Wizytówki w Serwisie w formacie powszechnie używanym dla danego rodzaju Materiału. BetonBrokers w wiadomości mailowej wysłanej do Partnera wskaże instrukcje dotyczące formy i formatu przekazywanych informacji na potrzeby opublikowania Wizytówki, których Partner zobowiązuje się przestrzegać.
 - 
BetonBrokers dokona publikacji Wizytówki w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania od Partnera kompletnych Materiałów do umieszczenia na Wizytówce pod warunkiem, że Materiały nie naruszają niniejszego Regulaminu oraz zostały dostarczone w prawidłowym formacie umożliwiającym ich publikacje w Serwisie. W związku z prawem Partnera będącego Przedsiębiorcą na prawach konsumenta do odstąpienia od Umowy, BetonBrokers ma prawo wstrzymania się z publikacją Wizytówki do czasu upływu terminu na odstąpienie od Umowy, chyba że Partner zażądał wcześniejszego wykonania Usługi.
 - 
BetonBrokers ma prawo wstrzymać się z publikacją Wizytówki do czasu zapłaty wynagrodzenia.
 
§ 9
- 
Materiały wykorzystywane przez Partnera do opublikowania w ramach Wizytówki nie mogą zawierać treści bezprawnych, w szczególności naruszających dobre obyczaje np. treści o charakterze wulgarnym oraz wizerunków osób trzecich i ich danych osobowych, a także naruszających prawa osób trzecich. Partner ponosi pełną i wyłączoną odpowiedzialność za wykorzystywanie Materiałów zgodnie z prawem i z poszanowaniem praw osób trzecich.
 - 
Partner oświadcza, że jest uprawniony do wykorzystywania przesłanych do BetonBrokers Materiałów w celu opublikowania ich w formie Wizytówki w Serwisie oraz że nie narusza praw osób trzecich. Partner oświadcza w szczególności, że jest właścicielem tych materiałów, posiada autorskie prawa majątkowe do wykorzystywanych w Materiałach utworów albo posiada odpowiednie zgody lub licencje na wykorzystywanie tych Materiałów i utworów w celu rozpowszechniania ich w formie Wizytówki w Serwisie.
 - 
Z momentem udostępnienia BetonBrokers przez Partnera Materiałów, Partner udziela BetonBrokers, bez ograniczeń terytorialnych, nieodpłatnie, w ramach korzystania z Usługi Wizytówki i na czas trwania Umowy, niewyłączne upoważnienie do korzystania z Materiałów. Licencja ta obejmuje prawo BetonBrokers do utrwalania, zwielokrotniania i rozpowszechniania w całości lub w części Materiałów, a także rozpowszechniania, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w celu ich wyświetlania w Serwisie oraz w kanałach promocyjnych BetonBrokers.
 - 
Partner zezwala BetonBrokers na dokonywanie niezbędnych modyfikacji przesłanych Materiałów, w szczególności w zakresie ich opracowywania, adaptacji, przeróbki, kadrowania i dopasowywania przesłanych plików graficznych, bez naruszenia ich istoty, w celu opublikowania ich w Serwisie oraz kanałach promocyjnych BetonBrokers oraz upoważnia BetonBrokers do rozporządzania i korzystania z tak zmodyfikowanych Materiałów w zakresie opisanym w ust. 3 powyżej bez konieczności uzyskiwania uprzedniej zgody Partnera przed publikacją w Serwisie zmodyfikowanych Materiałów. Partner oświadcza, że jest uprawniony do udzielenia takiego zezwolenia BetonBrokers.
 - 
Partner zwolni BetonBrokers z wszelkiej odpowiedzialności, w tym zwróci wysokość pokrytych przez BetonBrokers roszczeń oraz kosztów ochrony prawnej, w sytuacji wykorzystania Materiałów w celu opublikowania Wizytówki do którego Partner nie był uprawniony. Partner wstąpi także do ewentualnego postępowania w celu uchylenia BetonBrokers od odpowiedzialności.
 
§ 10
- 
Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Wypowiedzenie nie zwalnia Partnera od obowiązku zapłaty wynagrodzenia na rzecz BetonBrokers za czas trwania okresu wypowiedzenia.
 - 
Partner będący Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić do umowy na zasadach opisanych w Regulaminie.
 
§ 11
- 
Wynagrodzenie BetonBrokers za Usługę Wizytówki zostało określone w cenniku stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
 - 
Wynagrodzenie należne BetonBrokers płatne będzie z góry przez Partnera na podstawie faktury elektronicznej doręczonej na adres e-mail Partnera podany w zamówieniu. Termin płatności wynosi 7 dni przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego. Płatność za pierwszy okres rozliczeniowy nastąpi w terminie 7 dni od otrzymania przez Partnera wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Partner wyraża zgodę na stosowanie przez BetonBrokers w rozliczeniach na podstawie Umowy faktur elektronicznych w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
 - 
Brak płatności za Usługę uprawnia BetonBrokers do ukrycia Wizytówki w Serwisie do czasu uregulowania płatności, co nie zwalnia Partnera z obowiązku dokonania płatności za okres rozliczeniowy, w którym Umowa obowiązywała.
 - 
BetonBrokers zachowuje prawo do wynagrodzenia, gdy:
a. Partner wypowiedział Umowę i zgodnie z żądaniem Partnera Wizytówka została usunięta z Serwisu w trakcie trwania okresu wypowiedzenia;
b. Partner nie dostarczył Materiałów do umieszczenia Wizytówki w Serwisie;
c. Partner nie dostarczył Materiałów w formie i formacie umożliwiającym umieszczenie Wizytówki w Serwisie po wskazaniu przez BetonBrokers na nieprawidłowości w tym zakresie.
d. Partner dostarczył Materiały naruszające warunki Regulaminu.
 - 
Postanowień § 11 ust. 3 lit. b-d Regulaminu nie stosuje się do Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
 
IV. Odpowiedzialność
§ 12
- 
BetonBrokers ponosi odpowiedzialność za zgodność Usług z zawartą Umową, z zastrzeżeniem ustępów poniższych.
 - 
BetonBrokers nie ponosi odpowiedzialności za treści, w tym Materiały, umieszczane i przekazywane przez Użytkowników w Serwisie, jeżeli pomimo dołożenia należytej staranności BetonBrokers nie wiedział lub nie mógł dowiedzieć się o bezprawności działań i treści Użytkowników.
 - 
BetonBrokers nie jest stroną umów, porozumień, negocjacji lub innych czynności prawnych dokonywanych pomiędzy Użytkownikami, zwłaszcza pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. Wobec tego BetonBrokers nie ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych w następstwie lub w związku z korzystaniem z Serwisu, w szczególności w następstwie lub w związku z przesłaniem Zapytania.
 - 
BetonBrokers zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Serwisu wynikających z przyczyn technicznych. W miarę możliwości BetonBrokers planuje przerwy techniczne w taki sposób, aby były one jak najmniej uciążliwe i nie wpływały znacząco na świadczone Usługi, zwłaszcza aby były planowane na godziny nocne i jedynie na czas niezbędny do dokonania czynności przez BetonBrokers.
 - 
BetonBrokers nie odpowiada za pracę algorytmów wyszukiwarek, indeksację ani pozycję Wizytówki Partnera w tym podstrony, związaną z obecnością Wizytówki w Serwisie.
 - 
BetonBrokers nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w zakresie spowodowanym siłą wyższą, w szczególności awariami infrastruktury telekomunikacyjnej, klęskami żywiołowymi, wojnami, epidemiami, atakami hackerskimi, a także błędami i awariami technicznymi Serwisu oraz innymi nadzwyczajnymi i nieprzewidywalnymi okolicznościami niezależnymi od BetonBrokers. W takim wypadku terminy wykonania Usług ulegają odpowiedniemu przedłużeniu na czas trwania przeszkody.
 - 
BetonBrokers nie gwarantuje Użytkownikowi, że Serwis jest wolny od wad.
 - 
Odpowiedzialność BetonBrokers w stosunku do Użytkownika, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona — zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie — do wysokości uiszczonych na rzecz BetonBrokers przez takiego Użytkownika opłat za ostatni miesiąc korzystania z Usługi przed powstaniem roszczenia, a w przypadku ich braku — do kwoty jednego tysiąca złotych. Ograniczenie kwotowe, o którym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszczeń kierowanych przez Użytkownika w stosunku do BetonBrokers. BetonBrokers ponosi odpowiedzialność w stosunku do Użytkownika tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
 - 
Postanowień § 12 ust. 6,7,8 Regulaminu nie stosuje się do Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
 
V. Własność intelektualna i dane osobowe Użytkowników
§ 13
- 
Serwis jest własnością BetonBrokers.
 - 
Wszelkie treści umieszczone w Serwisie, w szczególności elementy graficzne oraz treści tekstowe stanowią własność BetonBrokers. BetonBrokers posiada autorskie prawa majątkowe do treści zawartych w Serwisie stanowiących utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
 
§ 14
Przy korzystaniu z Serwisu oraz Usług dochodzi do przetwarzania danych osobowych Użytkowników. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych, tym o wykorzystywaniu plików cookie w Serwisie znajdują się w Polityce prywatności.
VI. Reklamacje i pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
§ 15
- 
Reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Usług przez BetonBrokers należy składać pocztą elektroniczną na adres mailowy [email protected] lub pocztą bezpośrednio na adres Betonbrokers sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Januszowicka 5, 53-125 Wrocław.
 - 
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika niezbędne do przesłania informacji o wyniku rozpatrzenia reklamacji oraz opis sytuacji będącej podstawą reklamacji.
 - 
BetonBrokers udzieli odpowiedzi na reklamację Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku innych osób, termin udzielania odpowiedzi na reklamację wynosi 30 dni od daty jej otrzymania.
 
§ 16
- 
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
 - 
Użytkownik będący Konsumentem posiada np. możliwość uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem, a BetonBrokers, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod adresem e-mail [email protected] oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 889 866.
 
VII. Odstąpienie od Umowy
§ 17
- 
Użytkownik będący Konsumentem oraz Użytkownik na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, na zasadach opisanych poniżej w ust. 2-7. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
 - 
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, należy poinformować BetonBrokers o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone na przykład:
a. pisemnie na adres: Betonbrokers sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Januszowicka 5, 53-125 Wrocław,
b. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].
 - 
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w § 18 Regulaminu. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
 - 
Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
 - 
W przypadku odstąpienia od Umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
 - 
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, zapłacą Państwo BetonBrokers kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od Umowy.
 - 
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w przypadku świadczenia Usług, za które Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli BetonBrokers wykonał w pełni Usługę (np. poprzez opublikowanie Wizytówki w Serwisie) za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, którzy zostali poinformowani przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez BetonBrokers utracą prawo do odstąpienia od Umowy, i przyjęli to do wiadomości.
 
§ 18
Wzór formularza odstąpienia od Umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat:
Betonbrokers sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu
ul. Januszowicka 5
53-125 Wrocław
e-mail: [email protected]
— Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) umowy dostawy następujących rzeczy (*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy (*) /o świadczenie następującej usługi (*)
— Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / Nazwa firmy
— Adres konsumenta(-ów) / Adres Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
— Podpis konsumenta(-ów) / Podpis Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
— Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
VIII. Zmiana Regulaminu
§ 19
- 
BetonBrokers ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego paragrafu. Prawo to występuje w szczególności, a w stosunku do Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wyłącznie, gdy zaistnieje jedna z następujących przyczyn:
a. Nastąpi rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Serwisu, w tym wprowadzenie nowych usług lub zmiana istniejących;
b. Nastąpi zmiana ceny Usług świadczonych w Serwisie;
c. Nastąpi zmiana sposobów płatności, sposobu zawierania Umów, korzystania z Usług lub warunków technicznych świadczenia usług;
d. Konieczne będzie dostosowanie Regulaminu do zmian w przepisach prawa lub dostosowania Regulaminu do nakazów, orzeczeń, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
e. Zmiana danych teleadresowych, nazw, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie, a także poprawa niejasności, błędów lub omyłek pisarskich.
 - 
W przypadku wprowadzenia zmian w Regulaminie, BetonBrokers opublikuje nowy Regulamin w Serwisie oraz prześle do Użytkowników mających zawartą Umowę z BetonBrokers, do których posiada adresy e-mail, informację o planowanej zmianie wraz z treścią nowego Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Użytkowników co najmniej na 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
 - 
Użytkownik, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia odpowiadającego długością okresowi pozostałemu do zakończenia opłaconego przez Użytkownika okresu rozliczeniowego. W powyższej sytuacji, do końca okresu wypowiedzenia, stosuje się pomiędzy BetonBrokers a Użytkownikiem Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
 - 
Jeżeli Użytkownik nie wypowie Umowy przed dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Użytkownika z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych, Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpienia od umowy.
 
IX. Postanowienia końcowe
§ 20
- 
BetonBrokers może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
a. przekraczającego 7 dni opóźnienia w dokonaniu zapłaty wynagrodzenia należnego BetonBrokers;
b. choćby jednokrotnego naruszenia przez Użytkownika któregokolwiek z następujących postanowień Regulaminu: § 4, § 9 ust. 1.
 - 
Użytkownik nie może dokonać cesji wierzytelności wynikających z Umowy bez uprzedniej zgody BetonBrokers. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
 - 
Wszelkie spory strony Umowy będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku polubownego zakończenia sporu, właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla BetonBrokers. Postanowienie zdania poprzedzającego w zakresie sądu właściwego miejscowo nie dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
 - 
Jeżeli Użytkownik ma swoją siedzibę lub miejsce pobytu poza Rzeczpospolitą Polską wówczas Umowa podlega prawu polskiemu oraz jurysdykcji sądów polskich, a właściwość sądu określana jest zgodnie z postanowieniem ustępu powyższego, z wyłączeniem sporów prowadzonych z udziałem Konsumentów, dla których zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
 - 
Kontakt z BetonBrokers możliwy jest za pomocą:
a. Poczty elektronicznej: [email protected]
b. Formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie;
c. Adresu korespondencyjnego (Betonbrokers sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Januszowicka 5, 53-125 Wrocław)
 
X. Załączniki
§ 21
Załącznik nr 1 — Cennik Wizytówki
| Usługa | Cena | 
|---|---|
| Wizytówka firmy: - Wizytówka firmy i dedykowana strona - Dane kontaktowe i opis działalności  | 399 zł netto / miesiąc + VAT wg. obowiązującej stawki | 
| Prezentacja produktów | 49 zł netto /miesiąc za każdy pojedynczy produkt + VAT wg. obowiązującej stawki | 
W razie pytań prosimy o kontakt:
[email protected]